# Productos: crear, poner precio y dar de baja ## ¿Cómo creo o agrego un producto nuevo? Un producto (o artículo) se da de alta así: 1. Entrá a **Inventario → Productos** y tocá **Nuevo producto**. 2. Arriba elegí **Producto** (algo que tenés en stock) o **Servicio** (algo que cobrás pero no se guarda en bodega). 3. En **Información básica** poné el **Nombre del producto** (obligatorio). Opcional: **SKU** (tu código interno), **Código de barras**, **Marca** y **Unidad de medida**. Si lo vendés por medida (metros, libras, galones…), activá **Se vende en fracciones** para poder facturar cantidades como 0.5 o 2.25. 4. En **Clasificación** elegí la categoría, si usás categorías. 5. En **Precio de venta e impuestos** poné el precio de venta. Hace falta al menos un precio (en córdobas o en dólares). 6. Si ya tenés unidades en el negocio, activá **Hacer ingreso inicial al crear este producto** (ver la pregunta siguiente). 7. Tocá **Crear producto**. Si el producto viene en tallas o colores, es un producto con variantes: ver la guía `flujo-alta-producto-variantes`. ## ¿Cómo le pongo el stock inicial a un producto? Al crearlo: en la tarjeta **Ingreso inicial de inventario**, activá **Hacer ingreso inicial al crear este producto** y poné **Cantidad** y **Bodega**. Si el producto ya existe, el stock entra de dos formas: - **Con una compra** (lo recomendado si se la compraste a un proveedor): **Compras → Órdenes de Compra → Nueva orden de compra**. Así queda registrado el costo y a quién se compró. - **Con un ajuste**: **Inventario → Movimientos → Nuevo ajuste**, tipo **Ingreso inicial**, producto, bodega y cantidad, y **Registrar**. Para muchos productos a la vez, la plantilla de **Importar productos** trae las columnas **stock_inicial**, **costo** y **bodega** (ver `inventario`). El costo promedio del producto no se escribe a mano: lo calcula el sistema con el costo de las compras y de los ingresos iniciales. ## ¿Cómo cambio el precio de un producto? 1. Entrá a **Inventario → Productos** y abrí el producto. 2. Tocá **Editar**. 3. En **Precio de venta e impuestos** cambiá el precio. 4. Tocá **Guardar cambios**. El precio nuevo aplica a las facturas que hagas desde ahora. Las facturas ya confirmadas no cambian. ## ¿Cómo creo un servicio (algo que cobro pero no lleva inventario)? Igual que un producto, pero arriba de **Nuevo producto** elegí **Servicio**. Un servicio no tiene stock, bodega, variantes ni ingreso inicial: se factura las veces que haga falta sin que nunca se agote. En **Precio de venta e impuestos** poné el precio y, si querés que los reportes calculen la ganancia, el **Costo del servicio** (lo que te cuesta prestarlo). Tocá **Crear producto**. ## ¿Cómo le pongo foto a un producto? 1. **Inventario → Productos**, abrí el producto y tocá **Editar** (o hacelo al crearlo). 2. En **Imágenes del producto**, tocá **Subir imagen** (o el cuadro **Agregar**) y elegí la foto: JPG, PNG o WebP, hasta 10 MB. 3. Hasta 5 fotos por producto. La primera es la **Principal**; para cambiar cuál es, tocá otra foto (**Clic para hacer principal**). La foto principal es la que se muestra primero donde aparece el producto. ## ¿Puedo tener precio mayorista y precio al detalle? No como dos listas de precio: cada producto tiene **un** precio de venta (o uno por variante, si activás **Precio de venta variable**). Para venderle más barato a un mayorista: - en la factura, poné el descuento en **Desc.** de esa línea, o - creá una **promoción** para esos productos o esa categoría y aplicala en la venta (ver `promociones`). ## ¿Puedo cambiarle el precio a muchos productos a la vez? No hay cambio masivo de precios: se cambian uno por uno (ver "¿Cómo cambio el precio de un producto?"). Si es una rebaja temporal para muchos productos, conviene una **promoción** por categoría en lugar de tocar los precios. ## ¿Cómo imprimo etiquetas con código de barras? - **De un producto**: abrilo en **Inventario → Productos** y tocá **Etiqueta**. - **De varios**: en el listado de **Inventario → Productos**, marcá las casillas de los productos y tocá **Imprimir etiquetas**. En la ventana elegí el tamaño (50 × 30, 50 × 15, 30 × 25 o 40 × 25 mm), cuántas etiquetas de cada producto, y tocá **Imprimir etiquetas**. Llevan nombre, precio y código de barras (la de 50 × 15 solo precio y código). Si el producto no tiene **Código de barras** cargado, ponéselo primero en **Editar**. Por PDF entran hasta 500 productos y 2,000 etiquetas en total; si necesitás más, imprimilas en varias tandas. ## ¿Cómo borro una variante (una talla o un color)? 1. **Inventario → Productos**, abrí el producto y tocá **Editar**. 2. En **Variantes**, en la fila de la variante tocá **Eliminar** y confirmá. Para borrar todas, **Eliminar todas las variaciones**. Si esa variante ya se usó en facturas, compras u otros documentos, no se puede borrar ("No se puede eliminar: la variante está en…"). En ese caso desactivala: en la columna **Activa** tocá **Sí** para que pase a **No**. Deja de ofrecerse pero su historial queda. ## ¿Cómo uso el lector de código de barras? El lector funciona como un teclado: no hay que configurar nada en el sistema. 1. Cargá el código en cada producto: **Editar** → **Código de barras** → **Guardar cambios**. Podés escanearlo directo en ese campo. 2. Al facturar, hacé clic en el campo **Cód. barras** y escaneá. El producto se agrega solo. También sirve en **Nueva orden de compra**. Si aparece *"Código no encontrado"*, ese código no está cargado en ningún producto ni variante. ## ¿Cómo doy de baja un producto que ya no vendo? **Archivalo**: en **Inventario → Productos**, en la fila del producto tocá el ícono **Archivar producto**. Deja de aparecer al facturar, pero conserva todo su historial. Para varios a la vez, marcalos y usá **Archivar selección**. Para verlo de nuevo, en el listado cambiá el filtro a **Archivados** y tocá **Restaurar producto**. **Eliminar** es distinto: borra el producto y solo se puede si nunca se usó en facturas, compras, proformas o remisiones, y si su stock está en cero. ## Borré o archivé un producto por error, ¿cómo lo recupero? - **Si lo archivaste**: **Inventario → Productos**, filtro **Archivados**, y tocá el ícono **Restaurar producto** en su fila. Vuelve con todo su historial. - **Si lo eliminaste**: no hay botón para recuperarlo. Como el sistema solo deja eliminar productos sin ningún movimiento, no se perdió historial: crealo de nuevo. ## No me deja crear más productos Si aparece *"Alcanzaste el límite de productos de tu plan"*, el negocio llegó al tope de su plan (el plan **Emprende** permite hasta 350 productos; **Negocio** y **Empresa** no tienen límite). Hay dos salidas: - Subir de plan en **Configuración → Empresa** (el aviso trae el enlace **Ver planes**). - Liberar cupo eliminando productos que nunca se usaron. Archivar un producto no libera cupo. ## Errores comunes - **"… se vende en unidades enteras"**: escribiste una cantidad con decimales en un producto que no tiene activado **Se vende en fracciones**. Activalo en el producto si de verdad se vende por medida. - **"Al menos un precio es requerido"**: falta el precio de venta. - **"No es posible eliminar el producto porque está registrado en…"**: ya tiene historial; archivalo. - **"No es posible eliminar el producto porque tiene N unidad(es) en inventario"**: ajustá el stock a cero o archivalo.