# Notas de crédito (devoluciones)

Cuando un cliente quiere devolver un producto que ya se llevó, esto es lo
que necesitas: una nota de crédito. Es una devolución parcial o total
sobre una factura ya **confirmada**. No es un documento aparte que armas
desde cero: siempre nace de una factura existente.

## Cómo registrar la devolución de un cliente

Desde **Facturas → [la factura] → Nota de crédito**, eliges qué líneas y qué
cantidad de cada una se devuelve. Reglas:

- Solo se puede sobre facturas **confirmadas** (un borrador no tiene nada que
  devolver, y una anulada ya revirtió todo).
- No se puede hacer una nota de crédito de otra nota de crédito.
- No puedes devolver más de lo que queda disponible: el sistema resta lo ya
  devuelto en notas de crédito anteriores sobre la misma factura antes de
  validar la cantidad que pides ahora.

## Qué pasa al confirmarla

La nota de crédito nace **ya saldada** (no aparece como pendiente de cobro):
repone el stock de las líneas devueltas y genera un movimiento de saldo a
favor del cliente por el monto devuelto, visible en la ficha del cliente. Ese
saldo a favor se puede aplicar como pago en una factura futura del mismo
cliente.

## Anular una nota de crédito

Anular una nota de crédito revierte su efecto completo: quita el stock que
había repuesto y descuenta el saldo a favor que había generado (si el cliente
ya lo gastó, la anulación puede dejarlo con saldo negativo — revisar antes de
anular una NC vieja).

## Diferencia con anular la factura original

- **Anular la factura**: deshace todo, como si nunca hubiera existido.
- **Nota de crédito**: la factura original queda intacta y confirmada; solo
  se revierte la parte devuelta. Es lo correcto cuando el cliente se llevó
  parte de la mercadería y solo devuelve el resto.

## Errores comunes

- **"Solo se pueden crear notas de crédito sobre facturas confirmadas"**: la
  factura está en borrador o ya anulada. Confírmala primero, o si ya está
  anulada no aplica NC — no hay nada que devolver.
- **Cantidad rechazada por exceder lo disponible**: ya se devolvió esa
  cantidad (o más) en una NC anterior sobre la misma factura.