# Pedidos web

Espejo local de los pedidos recibidos en WooCommerce y/o Shopify, si la
empresa tiene alguna de esas integraciones conectada (ver **Integraciones**).

## Sincronizar

**Pedidos web → Sincronizar** trae los pedidos nuevos desde la tienda
conectada. Cada pedido muestra su canal de origen (WooCommerce o Shopify).

## Convertir a proforma o factura

Un pedido web no se factura solo: se crea la proforma o factura
normalmente (con los mismos productos del pedido) y luego se **enlaza**
ese pedido web a la proforma/factura resultante, para llevar la
trazabilidad de qué pedido de la tienda ya se atendió y con qué documento.

## Errores comunes

- **No aparecen pedidos nuevos al sincronizar**: revisa que la integración
  (WooCommerce/Shopify) en **Integraciones** siga con las credenciales
  válidas.