# Suscripción y plan

Se administra desde **Empresa**, junto a los datos generales del negocio
(no es una sección aparte del menú).

## Elegir un plan (primera vez)

Sin suscripción activa, **Empresa** muestra los planes disponibles con su
precio mensual/anual. Elegir uno abre el checkout de Stripe; al pagar,
queda activa. No se puede "elegir un plan nuevo" si ya hay uno activo —
para eso es cambio de plan, no un checkout nuevo.

## Cambiar de plan

Con una suscripción activa, cambiar de plan (subir o bajar) cobra o
acredita el prorrateo **de inmediato** — no espera al siguiente ciclo de
facturación.

## Cancelar

Cancelar **no corta el acceso al instante**: la suscripción queda
programada para terminar al final del periodo ya pagado, y el negocio
conserva acceso completo hasta esa fecha. Mientras esté en ese periodo de
gracia, se puede **reanudar** y revertir la cancelación sin volver a
pagar. Una vez que el periodo termina de verdad, ya no se puede reanudar
— hay que suscribirse de nuevo (checkout).

## Método de pago y facturas de Stripe

El **portal de facturación** (botón en Empresa) abre el portal de Stripe
del negocio: ahí se cambia la tarjeta y se descargan los recibos de pago
de la suscripción. Requiere tener una suscripción activa — sin eso no hay
portal que abrir.

## Límites del plan

Cada plan limita **usuarios** (cuenta membresías activas, no filas de
`users` — alguien que colabora en el negocio con su propia cuenta de
origen igual ocupa un cupo), **productos**, **bodegas** y **cajas**
físicas. Al llegar al tope, crear uno nuevo de ese tipo se bloquea con
"Alcanzaste el límite de [recurso] de tu plan (N). Mejora tu plan para
continuar." — hay que subir de plan o liberar uno existente (eliminar un
producto/bodega/caja o desactivar una membresía) antes de poder crear
otro.

## Errores comunes

- **"Ya tienes un plan activo. Usa el cambio de plan"**: intentaste
  elegir un plan como si fuera la primera vez, pero ya hay una
  suscripción activa — usa cambiar de plan, no elegir de nuevo.
- **"Alcanzaste el límite de..."**: el negocio llegó al tope de su plan
  para ese recurso (usuarios/productos/bodegas/cajas). Sube de plan o
  libera uno existente.
- **No aparece el botón del portal de facturación**: solo está disponible
  con una suscripción activa (no en trial sin pago, ni sin suscripción).