Lo que tus clientes te deben. Nace cada vez que entregas mercadería y aceptas que te paguen después.
Es tu dinero, pero está en el bolsillo de otro. Y mientras esté ahí, no puedes usarlo para pagarle al proveedor ni para reponer inventario.
Por qué se vigila
La cartera por cobrar es el activo que más rápido se deteriora. Una factura de 30 días se cobra casi siempre; una de 180 días, casi nunca. Cada mes que pasa, la probabilidad de cobrar baja y no vuelve a subir.
Por eso no alcanza con saber cuánto te deben: hay que saber desde cuándo. Ver el concepto de antigüedad de saldos.
Los tres números que importan
- Total por cobrar: cuánto te deben en total.
- Vencido: cuánto de eso ya pasó su fecha de pago. Este es el número que duele.
- Por vencer esta semana: lo que hay que perseguir antes de que se convierta en vencido.
Error común
Dar crédito sin límite ni fecha. "Te lo llevas y me pagas cuando puedas" no es una venta a crédito, es un préstamo sin condiciones. Sin monto máximo y sin fecha de vencimiento, no hay forma de reclamar ni de saber cuándo alguien dejó de pagar.
El otro error: seguir vendiendo a crédito a un cliente que ya está vencido. Cada entrega nueva aumenta lo que se puede perder.
En CuentasClick
Cada cliente tiene límite de crédito y días de crédito en /clientes, y el sistema calcula la fecha de vencimiento de cada factura a partir de ahí. El reporte de crédito de clientes y el de antigüedad de cartera en /reportes muestran el estado completo, y la cobranza automática del agente de IA puede recordarle al cliente por WhatsApp.