Módulo del sistema

Pedidos web

Pedidos recibidos en WooCommerce o Shopify, sincronizados al sistema para atenderlos y facturarlos.

Espejo local de los pedidos recibidos en WooCommerce y/o Shopify, si la empresa tiene alguna de esas integraciones conectada (ver Integraciones).

Sincronizar

Pedidos web → Sincronizar trae los pedidos nuevos desde la tienda conectada. Cada pedido muestra su canal de origen (WooCommerce o Shopify).

Convertir a proforma o factura

Un pedido web no se factura solo: se crea la proforma o factura normalmente (con los mismos productos del pedido) y luego se enlaza ese pedido web a la proforma/factura resultante, para llevar la trazabilidad de qué pedido de la tienda ya se atendió y con qué documento.

Errores comunes

  • No aparecen pedidos nuevos al sincronizar: revisa que la integración (WooCommerce/Shopify) en Integraciones siga con las credenciales válidas.